Sicurezza del Consumatore e Privacy Policy

Acquistare online deve essere un piacere privo di preoccupazioni. La nostra struttura tecnica è dedicata alla creazione di un ambiente sicuro dove i dati sensibili degli utenti sono trattati come beni preziosi. Adottiamo un approccio di “sicurezza fin dalla progettazione” per garantire che ogni funzionalità del sito sia protetta nativamente.

Dati identificativi e loro impiego

Durante la creazione di un account o l’effettuazione di un ordine come ospite, raccogliamo dati quali e-mail, nome e indirizzo. Queste informazioni servono a creare un’esperienza personalizzata e a gestire la fatturazione. La nostra politica interna vieta rigorosamente la vendita o la condivisione di questi dati con agenzie pubblicitarie esterne. Le informazioni vengono utilizzate solo per scopi amministrativi e per comunicazioni urgenti relative agli ordini in corso.

Protezione integrale delle informazioni di pagamento

Le informazioni relative alla carta di credito o ad altri metodi di pagamento elettronico sono protette da livelli multipli di difesa. Utilizziamo la tecnologia Transport Layer Security (TLS) per cifrare i dati durante l’invio. Inoltre, i nostri processi sono conformi ai più alti standard di sicurezza del settore dei pagamenti, assicurando che i codici CVV e le scadenze delle carte siano gestiti in modo totalmente anonimo dai processori di pagamento bancari, senza mai transitare in chiaro sui nostri server.

Sicurezza dei server e resilienza dei dati

I nostri server sono situati in centri dati sicuri dotati di sorveglianza fisica e digitale costante. Effettuiamo backup regolari per prevenire la perdita accidentale di informazioni, garantendo che i dati dei consumatori siano sempre disponibili per loro ma inaccessibili a chiunque non ne abbia diritto. Questo sistema di resilienza informatica assicura la massima continuità del servizio e la protezione totale dell’identità digitale di ogni nostro cliente.